WISSEN. MIT RICHTUNG.
Kommunikation
Klar kommunizieren, sicher auftreten und Verhandlungen bewusst gestalten.
10 Wege, um weiterzukommen
Kommunikation
Verhandlungstraining
Gute Verhandlungen beginnen vor dem ersten Angebot. Sie entwickeln eine nachvollziehbare Vorbereitung, vertreten Ihre Interessen klar und suchen tragfähige Vereinbarungen. OSAM verbindet Einkauf, Verkauf und anspruchsvolle Gespräche mit realistischen Übungen für den Schweizer Berufsalltag. Ausgangspunkt sind Ihre Ziele, Ihre Erfahrung und die Situationen, die Sie tatsächlich bewältigen müssen.
Weiterbildung entdeckenKommunikation
Verkauf und Kundenberatung
Verkaufen heisst, einen Bedarf sorgfältig zu verstehen und eine passende Entscheidung zu ermöglichen. Sie entwickeln einen nachvollziehbaren Verkaufsprozess: von der Vorbereitung über das Beratungsgespräch bis zur Betreuung nach dem Abschluss. Praxisfälle aus Ihrem Umfeld verbinden klare Nutzenargumentation mit verlässlicher Kundenkommunikation und einem verantwortungsvollen Umgang mit Kontaktdaten.
Weiterbildung entdeckenKommunikation
Auftrittskompetenz und Storytelling
Bringen Sie Ihre Botschaft auf den Punkt und führen Sie Ihr Publikum durch komplexe Inhalte. Dieses Training verbindet Aufbau, Stimme, Körpersprache und anschauliches Erzählen. Sie arbeiten an Präsentationen, die Sie beruflich tatsächlich halten, und entwickeln durch Übung und konkretes Feedback einen Auftritt, der zu Ihrer Persönlichkeit und Ihrem Publikum passt.
Weiterbildung entdeckenKommunikation
Rhetorik und überzeugende Kommunikation
Überzeugende Kommunikation braucht klare Gedanken, tragfähige Argumente und Aufmerksamkeit für das Gegenüber. Sie lernen, Aussagen zu strukturieren, Einwände ernst zu nehmen und Ihre Position präzise zu vertreten. Das Rhetoriktraining verbindet Rede, Diskussion und digitale Kommunikation mit Übungen aus Ihrem beruflichen Umfeld und einer reflektierten Haltung zur Wirkung von Sprache.
Weiterbildung entdeckenKommunikation
Konfliktmanagement
Konflikte lassen sich besser bearbeiten, wenn Ursachen, Rollen und Erwartungen sichtbar werden. Sie lernen, Spannungen früh anzusprechen, schwierige Gespräche vorzubereiten und konkrete Vereinbarungen zu entwickeln. Das Training betrachtet sowohl die Kommunikation zwischen Menschen als auch Arbeitsbedingungen, die Konflikte begünstigen, und unterstützt einen sachlichen Umgang mit unterschiedlichen Interessen im Schweizer Berufsalltag.
Weiterbildung entdeckenKommunikation
Krisenkommunikation
Unter Zeitdruck brauchen Organisationen klare Zuständigkeiten und verlässliche Botschaften. Sie entwickeln eine Kommunikationsvorbereitung für sensible Ereignisse und üben, bestätigte Informationen verständlich weiterzugeben. Der Schwerpunkt liegt auf interner Abstimmung, Empathie, Medienarbeit und nachvollziehbaren Aktualisierungen. Schweizer behördliche Leitfäden liefern Orientierung; die Übungen werden auf Ihre Organisation und ihre Handlungsmöglichkeiten zugeschnitten.
Weiterbildung entdeckenKommunikation
Nonverbale Kommunikation
Stimme, Blick, Gestik und räumliches Verhalten prägen Gespräche. Sie lernen, die eigene Wirkung bewusster zu gestalten und Beobachtungen beim Gegenüber sorgfältig einzuordnen. Das Training verbindet praktische Übungen mit einer kritischen Haltung gegenüber vereinfachten Deutungen. Kontext, kulturelle Unterschiede und individuelle Gewohnheiten bleiben entscheidend; Körpersprache liefert keine sichere Methode zur Lügenerkennung.
Weiterbildung entdeckenKommunikation
Train the Trainer
Fachwissen wirksam zu vermitteln verlangt mehr als eine gute Präsentation. Sie planen Lernangebote für Erwachsene, aktivieren Teilnehmende und überprüfen, ob das Gelernte angewendet werden kann. Das OSAM Training verbindet didaktische Grundlagen mit der Entwicklung einer eigenen Unterrichtssequenz und berücksichtigt Präsenzunterricht, Live-Online-Lernen sowie die praktische Organisation einer Tätigkeit als Trainerin oder Trainer.
Weiterbildung entdeckenKommunikation
Grafikdesign und visuelle Kommunikation
Gestalten Sie visuelle Inhalte, die Informationen ordnen und Ihre Botschaft verständlich machen. Das Programm verbindet Typografie, Farbe, Komposition und digitale Produktion mit einem eigenen Projekt. Sie entwickeln ein begründetes Gestaltungskonzept, arbeiten mit passenden Werkzeugen und lernen, Dateien für unterschiedliche Medien sauber aufzubereiten. Nutzungsrechte und konsistente Markenanwendung gehören zur professionellen Praxis dazu.
Weiterbildung entdeckenKommunikation
Marketing und Kommunikation
Verbinden Sie Marktverständnis, klare Positionierung und messbare Massnahmen zu einem durchdachten Marketingplan. Sie arbeiten an einem eigenen Angebot oder einer Organisation und entwickeln passende Inhalte, Kanäle und Auswertungskriterien. Das Programm berücksichtigt die mehrsprachige Schweizer Marktlandschaft und verbindet Kreativität mit Planung, Datenqualität und einem verantwortungsvollen Umgang mit Werbung und Kundendaten.
Weiterbildung entdeckenIHR NÄCHSTER SCHRITT
Ihre Ambitionen. Unser Ausgangspunkt.
Erzählen Sie uns, wohin Sie möchten. Gemeinsam gestalten wir die Weiterbildung, die Sie dorthin bringt.
info@osam-academy.com+41 31 528 01 28