Kommunikation
Stimme, Blick, Gestik und räumliches Verhalten prägen Gespräche. Sie lernen, die eigene Wirkung bewusster zu gestalten und Beobachtungen beim Gegenüber sorgfältig einzuordnen. Das Training verbindet praktische Übungen mit einer kritischen Haltung gegenüber vereinfachten Deutungen. Kontext, kulturelle Unterschiede und individuelle Gewohnheiten bleiben entscheidend; Körpersprache liefert keine sichere Methode zur Lügenerkennung.
Informationen anfordernIHRE WEITERBILDUNG AUF EINEN BLICK
Für Privatpersonen & UnternehmenWir vereinbaren einen Beginn, der zu Ihren beruflichen und persönlichen Verpflichtungen passt.
OSAM-Zertifikate: abhängig von Ausgangsniveau und Lernzielen. Gruppenprogramme für Unternehmen werden meist in Tagen oder Halbtagen geplant.
Synchroner Unterricht. In beiden Formaten erhalten Sie Zugang zur OSAM-Plattform für Kursunterlagen und organisatorische Informationen.
Von einer eduQua-zertifizierten Institution.
Ein individuelles Angebot hält Programm, Unterrichtsformat und Kosten verbindlich fest.
Individuell abgestimmter Unterricht mit erfahrenen Fachpersonen, die auf hohem Niveau in der Praxis tätig sind.
VOM WISSEN ZUR KOMPETENZ
Für Beratende, Führungskräfte, HR, Verkauf, Lehrende und alle, die ihre Präsenz in Gesprächen und Präsentationen verbessern möchten. Es geht um aufmerksamere Kommunikation und überprüfbares Feedback, nicht um die Diagnose von Persönlichkeit oder psychischen Zuständen.
IHR LERNWEG
Diese Module bilden das Grundprogramm. Bei Bedarf verfeinern wir Schwerpunkte, Beispiele und Lernaktivitäten entsprechend Ihrem beruflichen Kontext, Ihrer Ausgangslage und Ihren Zielen.
Sie betrachten Mimik, Gestik, Haltung, Blick und Stimme im Zusammenspiel mit dem gesprochenen Inhalt. An Beispielen unterscheiden Sie Beschreibung und Deutung. Mehrdeutige Signale werden nicht als Beweis behandelt; Sie entwickeln alternative Erklärungen und prüfen den jeweiligen Kontext.
Sie untersuchen, wie Erwartungen, Vorwissen und erste Eindrücke Ihre Wahrnehmung beeinflussen. Übungen helfen, vorschnelle Schlüsse zu erkennen. Sie formulieren Beobachtungen konkret und vergleichen Rückmeldungen, statt Menschen anhand einzelner Bewegungen oder vermeintlicher Persönlichkeitstypen festzulegen.
Sie erproben Tempo, Lautstärke, Pausen und eine dem Anlass angemessene Körperhaltung. Die Wirkung wird anhand konkreter Kommunikationsziele reflektiert. Ziel ist ein stimmiges Auftreten, das Verständlichkeit und Kontakt unterstützt, ohne künstliche Gesten oder starre Verhaltensregeln zu erzwingen.
Sie üben aufmerksames Zuhören, Gesprächswechsel und angemessene Distanz. Dabei berücksichtigen Sie Situation, Rolle und persönliche Grenzen. Wenn ein Signal unklar bleibt, helfen offene Fragen und Zusammenfassungen mehr als eine vermeintlich sichere Interpretation der inneren Haltung Ihres Gegenübers.
Sie reflektieren Unterschiede bei Blickkontakt, Gesten, Nähe und Gesprächspausen, ohne kulturelle Stereotype zu verfestigen. Für Online-Gespräche werden Kameraausschnitt, Ton und eingeschränkte sichtbare Signale betrachtet. Sie passen Ihre Kommunikation an die tatsächlich verfügbaren Informationen an.
In einer Gesprächs- oder Präsentationsübung beobachten Sie ausgewählte Verhaltensweisen und geben beschreibendes Feedback. Gemeinsam prüfen Sie, ob die beabsichtigte Wirkung erkennbar ist. Ein persönlicher Übungsplan konzentriert sich auf wenige konkrete Veränderungen für den beruflichen Alltag.
MENSCHEN, DIE SIE WEITERBRINGEN
Pädagogische Ausrichtung, Fachkompetenz und Begleitung beim Lernen. Die konkrete Kursleitung wird in Ihrem Angebot bestätigt.
PERSPEKTIVE DER GESCHÄFTSFÜHRUNG
Geschäftsführer
Simon Pawolleck verantwortet die Gesamtausrichtung von OSAM. Im Mittelpunkt stehen relevante Kompetenzen, eine klare Lernstruktur und persönliche Begleitung, die berufliche Ziele mit praktischem Fortschritt verbindet.
FACHLICHE PERSPEKTIVE
Kommunikationsexperte
Matthieu Wildhaber steht für die fachliche Ausrichtung des Programms. Der Lernansatz verbindet eine strukturierte Grundlage mit praktischen Situationen, passenden Übungen und Rückmeldungen zu Ihren beruflichen Zielen.
ERWACHSENENBILDUNG & ANDRAGOGIK
Leiterin Erwachsenenbildung
Eidgenössischer Fachausweis Ausbilderin
Sandrine Mélé verantwortet den erwachsenengerechten Lernansatz: einen schlüssigen Aufbau, aktive Beteiligung und Methoden, die vorhandene Erfahrungen einbeziehen. Sie unterstützt eine strukturierte, praxisnahe und menschliche Kompetenzentwicklung.
Auf hohem beruflichem Niveau tätig, nach anspruchsvollen Kriterien ausgewählt.
Die mit OSAM die Kompetenzen ihrer Mitarbeitenden stärken.
Eine Lernerfahrung, bei der die Teilnehmenden im Mittelpunkt stehen.
Persönliche Berufsziele. Gemeinsame Unternehmensziele.
SBFI / SEFRIeduQua-zertifizierte Institution. Eidgenössische Abschlüsse im SBFI-Verzeichnis in ausgewählten Lehrgängen.
VERTRAUEN DURCH ERFAHRUNG
Von ambitionierten Einzelpersonen bis zu etablierten Organisationen. Eine Auswahl der Unternehmen, die mit OSAM zusammenarbeiten.
STIMMEN UNSERER TEILNEHMENDEN
OSAM-Bewertung auf Google
Anzeige auf der OSAM-Website vom 4. November 2026.Google-Bewertungen ansehen“Geduldiger Unterricht mit sehr spannenden Lektionen.”
“Ausgezeichnete Qualität und persönliche Praxissituationen.”
GUT ZU WISSEN
Für Beratende, Führungskräfte, HR, Verkauf, Lehrende und alle, die ihre Präsenz in Gesprächen und Präsentationen verbessern möchten. Es geht um aufmerksamere Kommunikation und überprüfbares Feedback, nicht um die Diagnose von Persönlichkeit oder psychischen Zuständen. Das Programm steht Privatpersonen und Unternehmen einschliesslich Firmenteams offen. OSAM begleitet Menschen, die in der Schweiz leben oder arbeiten, sowie internationale Teilnehmende im Live-Onlineunterricht.
OSAM ist eine eduQua-zertifizierte Weiterbildungsinstitution. Ein OSAM-Zertifikat dokumentiert die vereinbarten Lernleistungen Ihres Programms; eduQua ist ein Qualitätslabel für die Institution und keine eidgenössische Anerkennung jedes einzelnen Kurses.
OSAM verbindet die berufliche Entwicklung von Einzelpersonen mit den Bedürfnissen von Unternehmen in der Schweiz und international. Kundenreferenzen und Bewertungen auf dieser Seite geben einen praktischen Einblick in diese Arbeit.
Sie entwickeln Kompetenzen für konkrete Anwendungssituationen, begleitet von erfahrenen Fachpersonen und mit Lernunterlagen auf der OSAM-Plattform. Im Mittelpunkt stehen folgende Ergebnisse:
Ja. Wir gehen vom bestehenden Programm aus und verfeinern bei Bedarf Schwerpunkte, Praxisfälle und Lernbegleitung. Dabei berücksichtigen wir den beruflichen Kontext der Person oder des Unternehmens, vorhandene Kompetenzen und Ziele. Das vereinbarte Programm wird vor der Anmeldung bestätigt; gegebenenfalls bleiben die eidgenössischen Prüfungsanforderungen verbindlich.
Für das OSAM-Zertifikat kontaktieren Sie uns bitte zur Klärung Ihres Niveaus, Ihrer Vorkenntnisse und Ziele. Wir bestätigen die passenden Voraussetzungen und gegebenenfalls eine empfohlene Vorbereitung.
Nein. Einzelne Gesten, Blickbewegungen oder Gesichtsausdrücke erlauben keine zuverlässige Feststellung von Lügen. Das Training fördert sorgfältige Beobachtung, Kontextverständnis und klärende Fragen.
Nein. Eine Aufnahme kann nach Absprache und Einwilligung sinnvoll sein, ist aber keine Voraussetzung. Beobachtungsübungen und Feedback sind auch ohne Video möglich.
Ja. Unterschiedliche Kommunikationsgewohnheiten werden ausdrücklich berücksichtigt. Sie lernen, Unterschiede offen anzusprechen und Verhaltensweisen nicht vorschnell als Zustimmung, Ablehnung oder Respektlosigkeit zu deuten.
IHRE BERUFLICHE PERSPEKTIVE
Je nach Erfahrung und Vorbildung kann dieses Fachgebiet Ihre Entwicklung in folgenden beruflichen Richtungen unterstützen.
Schweizer Löhne auf Salariostat entdeckenIHR NÄCHSTER SCHRITT
Erzählen Sie uns, wohin Sie möchten. Gemeinsam gestalten wir die Weiterbildung, die Sie dorthin bringt.
info@osam-academy.com+41 31 528 01 28