Management & Administration
Bringen Sie Struktur in Ihre grenzüberschreitenden Warenprozesse. Sie bearbeiten einen vollständigen Import- oder Exportfall, prüfen Begleitdokumente, ordnen Lieferbedingungen ein und koordinieren die Zusammenarbeit mit Spedition und Zollverantwortlichen. Für Unternehmen verbindet der Kurs verlässliche Abläufe mit einer konkreten Vorbereitung auf Passar: Datenqualität, Zuständigkeiten und ein umsetzbarer Migrationsplan stehen im Mittelpunkt.
Informationen anfordernIHRE WEITERBILDUNG AUF EINEN BLICK
Für Privatpersonen & UnternehmenWir vereinbaren einen Beginn, der zu Ihren beruflichen und persönlichen Verpflichtungen passt.
OSAM-Zertifikate: abhängig von Ausgangsniveau und Lernzielen. Gruppenprogramme für Unternehmen werden meist in Tagen oder Halbtagen geplant.
Synchroner Unterricht. In beiden Formaten erhalten Sie Zugang zur OSAM-Plattform für Kursunterlagen und organisatorische Informationen.
Von einer eduQua-zertifizierten Institution.
Ein individuelles Angebot hält Programm, Unterrichtsformat und Kosten verbindlich fest.
Individuell abgestimmter Unterricht mit erfahrenen Fachpersonen, die auf hohem Niveau in der Praxis tätig sind.
VOM WISSEN ZUR KOMPETENZ
Für Mitarbeitende in Exportassistenz, Verkaufsadministration, Einkauf und Logistik sowie Verantwortliche importierender oder exportierender KMU. Besonders geeignet für Unternehmen, die gemeinsame Abläufe vereinheitlichen oder ihre Teams auf die Umstellung von e-dec Import vorbereiten möchten.
IHR LERNWEG
Diese Module bilden das Grundprogramm. Bei Bedarf verfeinern wir Schwerpunkte, Beispiele und Lernaktivitäten entsprechend Ihrem beruflichen Kontext, Ihrer Ausgangslage und Ihren Zielen.
Sie bilden einen typischen Import- oder Exportauftrag Ihres Unternehmens ab: Bestellung, Lieferung, Zollabwicklung und Abschlusskontrolle. Dabei klären Sie die Rollen von Versender, Empfänger, Spedition und Zollvertretung. Aus diesem Prozess entwickeln Sie eine nachvollziehbare Checkliste mit Übergaben, Freigaben und Eskalationswegen.
Sie erstellen anhand eines Übungsfalls ein Dossier mit Handelsrechnung, Packliste, Transportangaben und gegebenenfalls Ursprungsnachweis. Sie vergleichen Mengen, Gewichte, Warenbeschreibungen und Lieferadressen auf Konsistenz. Eine Prüfung vor dem Versand hilft, Rückfragen zu reduzieren und fehlende Angaben rechtzeitig bei Lieferanten oder internen Stellen einzuholen.
Sie recherchieren in Tares und dokumentieren die Grundlagen einer möglichen Tarifeinreihung. An Musterfällen unterscheiden Sie Rechnungspreis, relevante Kostenbestandteile und die Angaben für die Abgabenprüfung. Sie erkennen, wann Bewilligungen oder fachliche Abklärungen erforderlich sind, und bereiten präzise Rückfragen für Ihre Zollvertretung vor.
Sie unterscheiden Versandland und Warenursprung und lernen, welche Informationen für eine Präferenzprüfung benötigt werden. Sie strukturieren Lieferantennachweise, prüfen deren Bezug zur konkreten Ware und halten offene Fragen fest. Übungen zeigen, wie Sie unbelegte Ursprungsangaben vermeiden und die Nachweiskette im Unternehmen nachvollziehbar organisieren.
Sie vergleichen ausgewählte Lieferklauseln anhand eigener Beschaffungs- und Verkaufssituationen. Im Mittelpunkt stehen Transportorganisation, Kosten, Gefahrübergang und der präzise benannte Ort. Sie stimmen Lieferklausel, Speditionsauftrag und Versicherungsbedarf aufeinander ab und erkennen, welche zusätzlichen Vereinbarungen im Kaufvertrag erforderlich bleiben.
Sie planen die Abstimmung mit Transportpartnern und definieren Kontrollpunkte für sensible oder unvollständige Sendungen. Fallarbeiten behandeln Rücksendungen, Terminabweichungen und nachträgliche Korrekturen. Sie legen fest, wer besondere Verfahren, Beschränkungen oder fehlende Bewilligungen abklärt, bevor eine Sendung freigegeben wird.
Sie ordnen Warenanmeldung, Transportanmeldung und Aktivierung im Passar-Prozess ein. Mit der aktuellen BAZG-Roadmap identifizieren Sie Auswirkungen auf Stammdaten, Software, Berechtigungen und Zusammenarbeit mit Dienstleistern. Daraus erstellen Sie eine Migrationscheckliste mit Testfällen, Schulungsbedarf und klaren Verantwortlichkeiten; die technische Umsetzung wird mit den zuständigen Partnern abgestimmt.
Sie führen die Arbeitsergebnisse in einem durchgängigen, anonymisierten Import- oder Exportfall zusammen. Sie begründen Entscheidungen, dokumentieren offene Abklärungen und überprüfen das Dossier gemeinsam mit der Kursleitung. Abschliessend priorisieren Sie Verbesserungen und wählen Kennzahlen wie Rückfragenquote, Bearbeitungszeit oder Vollständigkeit der Unterlagen für die interne Erfolgskontrolle.
MENSCHEN, DIE SIE WEITERBRINGEN
Pädagogische Ausrichtung, Fachkompetenz und Begleitung beim Lernen. Die konkrete Kursleitung wird in Ihrem Angebot bestätigt.
PERSPEKTIVE DER GESCHÄFTSFÜHRUNG
Geschäftsführer
Simon Pawolleck verantwortet die Gesamtausrichtung von OSAM. Im Mittelpunkt stehen relevante Kompetenzen, eine klare Lernstruktur und persönliche Begleitung, die berufliche Ziele mit praktischem Fortschritt verbindet.
FACHLICHE PERSPEKTIVE
Wirtschaftsrecht · OSAM-Expertennetzwerk
Carmen Kiavila wird als passende Fachperson aus dem OSAM-Netzwerk vorgestellt. Die Kursleitung für Ihr Programm wird noch bestätigt. Fachwissen unterstützt praxisnahe Fälle, gezieltes Feedback und Anwendungen aus Ihrem beruflichen Umfeld.
ERWACHSENENBILDUNG & ANDRAGOGIK
Leiterin Erwachsenenbildung
Eidgenössischer Fachausweis Ausbilderin
Sandrine Mélé verantwortet den erwachsenengerechten Lernansatz: einen schlüssigen Aufbau, aktive Beteiligung und Methoden, die vorhandene Erfahrungen einbeziehen. Sie unterstützt eine strukturierte, praxisnahe und menschliche Kompetenzentwicklung.
Auf hohem beruflichem Niveau tätig, nach anspruchsvollen Kriterien ausgewählt.
Die mit OSAM die Kompetenzen ihrer Mitarbeitenden stärken.
Eine Lernerfahrung, bei der die Teilnehmenden im Mittelpunkt stehen.
Persönliche Berufsziele. Gemeinsame Unternehmensziele.
SBFI / SEFRIeduQua-zertifizierte Institution. Eidgenössische Abschlüsse im SBFI-Verzeichnis in ausgewählten Lehrgängen.
VERTRAUEN DURCH ERFAHRUNG
Von ambitionierten Einzelpersonen bis zu etablierten Organisationen. Eine Auswahl der Unternehmen, die mit OSAM zusammenarbeiten.
STIMMEN UNSERER TEILNEHMENDEN
OSAM-Bewertung auf Google
Anzeige auf der OSAM-Website vom 4. November 2026.Google-Bewertungen ansehen“Geduldiger Unterricht mit sehr spannenden Lektionen.”
“Ausgezeichnete Qualität und persönliche Praxissituationen.”
GUT ZU WISSEN
Für Mitarbeitende in Exportassistenz, Verkaufsadministration, Einkauf und Logistik sowie Verantwortliche importierender oder exportierender KMU. Besonders geeignet für Unternehmen, die gemeinsame Abläufe vereinheitlichen oder ihre Teams auf die Umstellung von e-dec Import vorbereiten möchten. Das Programm steht Privatpersonen und Unternehmen einschliesslich Firmenteams offen. OSAM begleitet Menschen, die in der Schweiz leben oder arbeiten, sowie internationale Teilnehmende im Live-Onlineunterricht.
OSAM ist eine eduQua-zertifizierte Weiterbildungsinstitution. Ein OSAM-Zertifikat dokumentiert die vereinbarten Lernleistungen Ihres Programms; eduQua ist ein Qualitätslabel für die Institution und keine eidgenössische Anerkennung jedes einzelnen Kurses.
OSAM verbindet die berufliche Entwicklung von Einzelpersonen mit den Bedürfnissen von Unternehmen in der Schweiz und international. Kundenreferenzen und Bewertungen auf dieser Seite geben einen praktischen Einblick in diese Arbeit.
Sie entwickeln Kompetenzen für konkrete Anwendungssituationen, begleitet von erfahrenen Fachpersonen und mit Lernunterlagen auf der OSAM-Plattform. Im Mittelpunkt stehen folgende Ergebnisse:
Ja. Wir gehen vom bestehenden Programm aus und verfeinern bei Bedarf Schwerpunkte, Praxisfälle und Lernbegleitung. Dabei berücksichtigen wir den beruflichen Kontext der Person oder des Unternehmens, vorhandene Kompetenzen und Ziele. Das vereinbarte Programm wird vor der Anmeldung bestätigt; gegebenenfalls bleiben die eidgenössischen Prüfungsanforderungen verbindlich.
Für das OSAM-Zertifikat kontaktieren Sie uns bitte zur Klärung Ihres Niveaus, Ihrer Vorkenntnisse und Ziele. Wir bestätigen die passenden Voraussetzungen und gegebenenfalls eine empfohlene Vorbereitung.
Gemäss der am 10. November 2026 geprüften BAZG-Roadmap ist der 30. September 2027 der letzte Termin für Import-Zollanmeldungen über e-dec. Danach sind diese über Passar einzureichen. Das ist der Anmeldeschluss im Altsystem, nicht der Beginn des gesamten Passar-Projekts. Für e-dec Web ist die Ablösung durch Declar vorgesehen. Massgeblich bleibt die jeweils aktuelle Roadmap des BAZG.
BAZG — aktuelle Passar-RoadmapWir arbeiten mit realitätsnahen oder anonymisierten Unternehmensfällen. Der Kurs beinhaltet keine produktive Zollanmeldung im Namen Ihres Unternehmens und verleiht keine Zollbewilligung. Ein produktiver Wechsel zu Passar setzt die jeweils erforderlichen Zugänge, Softwarevoraussetzungen und Freigaben voraus; während der Pilotphase ist eine Abstimmung mit dem BAZG nötig.
Ja. Wir können Einkauf, Verkauf, Administration und Logistik gemeinsam schulen und die Übungen auf Ihre Warenflüsse abstimmen. Für Gruppen werden Umfang und Ablauf meist in Tagen oder Halbtagen festgelegt. Einzelpersonen können die Grundlagen strukturiert aufbauen; Vorwissen und benötigte Vertiefungen klären wir im Beratungsgespräch.
Incoterms® 2020 helfen, Aufgaben, Kosten und Risiken bei Warenlieferungen zwischen Verkäufer und Käufer abzugrenzen. Sie regeln nicht den Eigentumsübergang oder sämtliche Vertragsfragen. Das vereinbarte Programm führt zum OSAM-Zertifikat einer eduQua-zertifizierten Institution. Es ist weder ein eidgenössischer Abschluss noch eine ICC-Zertifizierung oder behördliche Zulassung.
IHRE BERUFLICHE PERSPEKTIVE
Je nach Erfahrung und Vorbildung kann dieses Fachgebiet Ihre Entwicklung in folgenden beruflichen Richtungen unterstützen.
Schweizer Löhne auf Salariostat entdeckenIHR NÄCHSTER SCHRITT
Erzählen Sie uns, wohin Sie möchten. Gemeinsam gestalten wir die Weiterbildung, die Sie dorthin bringt.
info@osam-academy.com+41 31 528 01 28